云浮
当前位置:云浮新闻网 > 会计频道 >

煙台萊山公安分局治安大隊服務群眾:“一心一意”零等待

发布时间:2018-10-19 05:40   来源:网络整理  浏览:
煙台萊山公安分局治安大隊服務群眾:“一心一意”零等待

人民網濟南10月18日電 戶籍管理與人民群眾的幸福感、獲得感密切相連。煙台萊山公安分局治安大隊結合工作實際,以“放管服”改革為契機,緊盯戶籍管理,逐項梳理工作流程和辦事指南,出新招創亮點,切實實現群眾“隻跑一次”“零跑腿”的工作目標,最大限度保証群眾辦事“一次辦、一門辦、馬上辦、網上辦”,優化營商環境。

臨時身份証“一站式”服務,便民落實處

大隊在全市率先推出臨時身份証“一站式”服務,群眾在派出所辦理臨時身份証后可當場領取,再也不用像以前一樣還需第二天再到分局戶政服務大廳領取了,使臨時身份証申領業務進入“分鐘”級別,高效服務獲群眾贊譽。

居住証“馬上辦”服務,利民顯成效

領跑全市戶籍業務改革第一名,率先推出居住証立等可取服務。今后凡是居住登記已滿六個月或能提交材料証明在我轄區居住滿六個月的流動人口均可當場申領居住証,無需再等待省廳制証,實現居住証一次性辦結。開通居住証立等可取服務的消息一傳出,9月14日,實施的第一天就迎來了“開門紅”,當天全區派出所共當場辦結居住証136人次,其中黃海派出所為轄區內工貿技師學院急需居住証參加成人高考的49名學生當場辦結,受到學校師生的一致好評。

落實延時服務制度,當好群眾的“小保姆”

推行全天候“保姆式”服務。針對許多群眾反映工作日、工作時間辦業務不方便的問題,為了真正實現把便民、惠民服務落到實處,治安大隊想群眾之所想,急群眾之所急,創新工作措施,固定每周六上午為“假日有約”時間,為急需辦証的群眾提供服務﹔同時推行延時、錯時、預約服務,解決了“我們上班群眾上班,群眾下班我們也下班”的難題。

借力“互聯網+”大平台,實現群眾“網上辦”

充分運用現代化數字警務模式,凡是能通過警務大數據查詢到的決不讓群眾出具証明; 引導群眾使用“互聯網+公安”政務服務平台進行網上申報、預約、辦理,擴大“零跑腿”業務辦理范圍,讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

延伸觸角“跨界”服務,破解難題惠民生

開啟居民身份証全市通辦服務,煙台市內非萊山區戶籍的常住人口可在萊山區任一戶籍派出所就近辦理二代居民身份証的換發、補領,再也不用擔心說自己是煙台市常住人口卻不能跨區辦証了。

權力審批“瘦瘦身”,實現群眾“一次跑”

一是按照“簡單事立即辦、復雜事限時辦、特殊事緊急辦”的要求,梳理、簡化所有戶籍審批項目,進一步放寬派出所審批權限。對由山東省范圍內因購房、投靠、畢業等原因遷入我區城區范圍的戶口遷移審批權限全部下放,由派出所自行審批,其中煙台市范圍內的當場辦結,讓辦事群眾少跑路,解決了“服務群眾最后一公裡”的問題。二是開啟“容缺受理”服務模式,在辦理戶口中,對缺少戶口本或身份証等情形,通過公安信息平台查實打印相關信息留檔備查,實現“信息多跑路、群眾隻跑一次”﹔對能確定屬實但群眾未攜帶的其他非關鍵性材料可以先受理、后補交。

貼心惠民抓滿意,專業服務創品牌

堅持信息指引的服務理念,全面優化提升戶籍窗口服務設施,在戶政便民服務大廳設置電子顯示屏,循環播放一次辦結告知清單、戶籍辦事須知、收費標准等二十余項服務PPT﹔擺放、張貼戶籍業務辦理材料一次性告知單、推廣煙台“互聯網+公安”“萊山戶政與您同行”公眾號二維碼、開通“戶籍業務咨詢專線”,確保戶籍業務多渠道咨詢、網上預約辦理,真正實現“隻跑一次”﹔增設復印機,全區戶籍窗口一律推行免費打印、復印服務﹔按需配置叫號機、配備引導員,改變群眾扎堆等候現象,提高服務質量。

戶籍改革不改心,便民利民得民心。隨著戶籍“隻跑一次”工作模式的開展,極大的方便轄區居民辦理戶籍、居民身份証及居住証的需求,實現了就近辦理、跨界服務,做到了隻讓群眾跑一次路,進一扇門,提升了群眾的滿意度。

(責編:王吉全、胡洪林)

人民日報客戶端下載手機人民網

 

推薦閱讀

今年以來山東12市黨政“一把手”變動  今年以來,山東地市人事調整頻繁,12市15位黨政“一把手”進行了調整,15位“新面孔”中,除一人為“70后”外,其他14位均為“60后”。這12市除濟南、濟寧、日照3個市的市委書記、市長(代市長)雙雙換人之外,其余9市的黨政“一把手”均有調…【詳細】

中國共產黨新聞網·山東分網

警鐘長鳴!上半年山東5名領導干部被“雙開”  【編者按】今年上半年,山東省共有5名領導干部因嚴重違紀被“雙開”,成為各級領導干部值得深刻汲取的教訓。全面從嚴治黨永遠在路上,反腐敗斗爭無禁區、無死角,廣大黨員、干部應當引以為鑒,堅決做到知敬畏、存戒懼、守底線。 山東省政府原黨組…【詳細】

滾動新聞

檢查走過場,難怪“迎檢全靠台賬”  “不能一味要求基層填表格報材料,不能簡單以留痕多少評判工作好壞,不能工作剛安排就督查檢查、剛部署就進行考核,不搞花拳繡腿,不要繁文縟節,不做表面文章。”近日,中共中央辦公廳印發的《關於統籌規范督查檢查考核工作的通知》,點問題點到基層痛點…【詳細】

中國共產黨新聞網·山東分網

【案例解讀監察法】切實加強對基層行使公權力人員的監督  編者按:《中華人民共和國監察法》頒布實施已經半年。學習好、宣傳好、執行好監察法,是各級紀委監委的重要任務,是對廣大紀檢監察干部忠誠履職、干淨擔當、做好工作的必然要求。中央紀委國家監委網站推出《案例解讀監察法》系列報道,結合半年來各級紀檢…【詳細】

中國共產黨新聞網·山東分網

脫貧攻堅要激發“頭雁效應”(治理者說)  頭雁領飛,群雁齊追,要以建強組織服務脫貧、以健全制度保障脫貧、以匯聚人才支撐脫貧 “本強則茂,基壯則安。”“三農”問題是關系國計民生的根本性問題。菏澤是山東省脫貧攻堅的主戰場,2015年省定貧困人口佔全省的37.7%。近年來,我們貫徹落…【詳細】

人民日報看山東

讓基層年輕干部身安心也安(有所思)  一段時間以來,我到基層調研,總能聽到類似的聲音:“現在的鄉鎮干部身兼數職是常態”“單位年年鬧‘人荒’”……不知何時起,缺兵少將、人手不足,已經成了不少基層的“典型症狀”,由此而衍生的基層“人才荒”“新老斷層”等現象更是讓廣大基層年輕干部…【詳細】

中國共產黨新聞網·山東分網

領導干部要正確對待輿論監督(紅船觀瀾)  權力與監督須臾不可分。近年來,隨著全面從嚴治黨向縱深推進,一方面是國家監察體制改革、巡視監督常態化等制度性建設不斷推進,一方面是紀檢監察機關不斷加大監督執紀問責力度,對權力的監督約束越發嚴格,各級領導干部也越發自覺接受監督。 然…【詳細】

中國共產黨新聞網·山東分網

深化政治巡視 做好“政治體檢”(前沿觀察·來自巡視巡察一線的調查報告①)  巡視是全面從嚴治黨的重大舉措和黨內監督的戰略性制度安排,在從嚴管黨治黨中發揮了標本兼治的戰略性作用。《中央巡視工作規劃(2018—2022年)》頒布對巡視工作提出了更高的要求。 從今天起,本刊推出“來自巡視巡察一線的調查報告”系…【詳細】

中國共產黨新聞網·山東分網

  • 今日排行
  • 本月排行
  • 总排行榜